Kebijakan Privasi

Wallace Lombok ("kami", "kita") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan melalui website ini. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan website kami:

• Informasi pemesanan: nama, email, nomor telepon, tanggal perjalanan, jumlah peserta, dan catatan saat Anda melakukan booking.
• Informasi teknis: alamat IP, jenis browser, dan halaman yang Anda kunjungi (berdasarkan log server) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

2. Cara Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengonfirmasi pemesanan tour Anda.
• Berkomunikasi terkait perjalanan atau layanan yang Anda pesan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan konten website.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Penyimpanan Data

Data pemesanan Anda disimpan dalam database internal yang dilindungi. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

4. Cookie

Website kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan untuk fungsi teknis (seperti sesi login admin) dan tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk iklan.

5. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda. Untuk permintaan terkait privasi, hubungi kami melalui halaman Kontak.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif terbaru.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami melalui halaman Kontak.